Thiết bị ghi âm điện thoại 16 kênh Tansonic T5P08
– Máy ghi âm điện thoại 8 lines ghi âm đồng thời 8 cuộc gọi.
– Kết nối với khe cắm PCI của máy tính.
– Tự động ghi âm các cuộc điện thoại gọi đến và gọi đi (hoặc thủ công ghi âm bấm phím điện thoại).
– Các cuộc gọi sẽ được ghi âm và lưu trực tiếp dưới dạng file .wav vào trong ổ đĩa cứng máy tính, có thể dùng các chương trình nghe nhạc nghe trực tiếp file ghi âm (như Windows media …). Tên file lưu theo số điện thoại gọi đến, ngày giờ cuộc gọi nên rất thuận tiện trong việc tìm kiếm và lưu trữ file.
– Hệ thống có thể lưu trữ backup ở nhiều ổ đĩa cứng khác nhau thuận tiện cho quá trình sao lưu dữ liệu.
– Có thể ghi âm tùy chọn theo thời gian (Ví dụ: chỉ ghi âm theo giờ hành chính…).
– Có chương trình nghe tại các máy client (máy trạm).
– Có thể lưu các file của các line ở các thư mục khác nhau.
– Chạy chế độ ẩn, khi chạy không hiển thị trên màn hình.
– Tự động hiển thị POPUP (màn hình hiển thị nhỏ dưới góc phải màn hình), hiển thị thông tin cuộc gọi đến của khách hàng trên một máy tính hoặc trên nhiều máy tính trong nội bộ mạng LAN.
– Số điện thoại gọi đến sẽ được lưu lại đầy đủ thông tin như: Tên người gọi đến, số máy gọi đến, tên công ty, địa chỉ, email, website,……
– Danh bạ khách hàng được lưu trữ tập trung tại một máy tính (máy chủ) hoặc lưu phân tán trên mỗi máy nhỏ (máy trạm).
– Lưu lại các cuộc gọi đến (call log, tất cả các cuộc gọi đến sẽ được lưu lại) trên hệ thống, thuận tiện cho việc tra cứu số gọi đến.
– Export được thông tin cuộc gọi đến ra file Excel, thuận lợi trong việc quản lý.
